Хүчирхийлэлгүй харилцаа тогтоох 3 арга

Агуулгын хүснэгт:

Хүчирхийлэлгүй харилцаа тогтоох 3 арга
Хүчирхийлэлгүй харилцаа тогтоох 3 арга

Видео: Хүчирхийлэлгүй харилцаа тогтоох 3 арга

Видео: Хүчирхийлэлгүй харилцаа тогтоох 3 арга
Видео: ХАРИЛЦААНЫ ур чадвар 2024, Гуравдугаар сар
Anonim

Хүчирхийлэлгүй харилцаа холбоо (NVC) нь анхаарал төвлөрүүлэх дөрвөн чиглэлээс бүрдсэн ойлгомжтой, эмпатик харилцааны энгийн аргыг агуулдаг.

  • Ажиглалт
  • Мэдрэмж
  • Хэрэгцээ
  • Хүсэлт

NVC нь гэм буруу, доромжлол, ичгүүр, буруутгах, албадлага, заналхийлэлгүйгээр бүх хүмүүст зориулагдсан зүйлээ олж авах арга замыг хайж олох зорилготой юм. Энэ нь зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх, бусадтай холбоо тогтоох, өөрийнхөө болон бусдын жинхэнэ, бодит хэрэгцээнд нийцсэн ухамсартай, одоо байгаа, тохирсон байдлаар амьдрахад тустай.

Алхам

3 -ийн 1 -р арга: NVC дадлага хийх

Хижаби эмэгтэй цагийн талаар ярилцаж байна
Хижаби эмэгтэй цагийн талаар ярилцаж байна

Алхам 1. Таныг ямар нэгэн зүйл хэлэх шаардлагатай байгааг мэдэрч буй ажиглалтаа хэлээрэй

Эдгээр нь шүүлт, үнэлгээний ямар ч бүрэлдэхүүн хэсэггүй, зөвхөн бодит баримттай ажиглалт байх ёстой. Хүмүүс аливаа зүйлийг өөр өөрөөр үнэлдэг тул үнэлгээний талаар санал зөрөлддөг боловч шууд ажиглагдах баримтууд нь харилцааны нийтлэг үндэс болдог. Жишээлбэл,

  • "Шөнийн 2 цаг болж байна, би таны стерео тоглолтыг сонсож байна" гэж ажиглагдсан баримтыг хэлдэг бол "Ийм аймшигтай рекет хийх нь хэтэрхий оройтсон" гэсэн үнэлгээ өгдөг.
  • "Би зүгээр л хөргөгчинд харсан чинь хоол байхгүй байна, би чамайг хүнсний дэлгүүрээр яваагүй гэж бодож байна" гэж ажиглагдсан баримтыг дурджээ (тодорхой тайлбартайгаар), харин "Та бүхэл өдрийг дэмий үрсэн" гэж хэлдэг. үнэлгээ.
Аз жаргалгүй залуу мэдрэмжийн тухай ярьж байна
Аз жаргалгүй залуу мэдрэмжийн тухай ярьж байна

Алхам 2. Ажиглалт таны дотор өдөөгдөж буй мэдрэмжийг хэлээрэй

Эсвэл, нөгөө хүн юу мэдэрч байгааг тааж, асуугаарай.

Сэтгэл хөдлөлийг ёс суртахууны дүгнэлтгүйгээр нэрлэх нь таныг харилцан хүндэтгэх, хамтран ажиллах сэтгэлээр холбох боломжийг олгодог. Энэ алхамыг хийснээр та эсвэл өөр хүн яг тэр мөчид мэдэрч буй мэдрэмжийг үнэн зөв тодорхойлохын тулд үүнийг хий. Мэдрэмжийг заримдаа үгээр илэрхийлэхэд хэцүү байдаг.

  • Жишээлбэл, "Нэвтрүүлэг эхлэхэд хагас цаг үлдээд байна, би чамайг алхаж байгааг харж байна (ажиглалт). Та сандарч байна уу?"
  • "Танай нохой уяагүй, холтосоор гүйж байгааг би харж байна (ажиглалт). Би айж байна."
Эр хүн ба санаа зовсон эмэгтэй
Эр хүн ба санаа зовсон эмэгтэй

Алхам 3. Энэ мэдрэмжийн шалтгаан болж буй хэрэгцээг хэл

Эсвэл, нөгөө хүнд мэдрэмж төрүүлсэн хэрэгцээг тааж, асуугаарай.

Бидний хэрэгцээг хангах үед бид аз жаргалтай, тааламжтай мэдрэмжийг мэдэрдэг; тэдэнтэй уулзахгүй бол бидэнд таагүй мэдрэмж төрдөг. Мэдрэмжийг тааруулснаар та гол хэрэгцээг олж чадна. Шаардлагатай гэдгээ ёс суртахууны хувьд үнэлэхгүйгээр хэлэх нь тухайн үед эсвэл өөр хүний дотор байгаа зүйлийн талаар танд тодорхой ойлголт өгөх болно.

  • Жишээлбэл, "Намайг ярьж байхад чамайг өөр тийш харсан байхыг чинь харж байна, тэгээд чи маш чимээгүй ярьж байна, би чамайг сонсохгүй байна (ажиглалт). Намайг ойлгоорой гэж хэлээрэй.
  • "Надад яг одоо холболт хэрэгтэй байгаа болохоор надад эвгүй санагдаж байна. Мэдрэх нь одоо сайхан байна уу?"
  • "Таны нэрийг хүлээн зөвшөөрөх бичигт дурдаагүйг би харсан. Шаардлагатай үнэлэмжийг аваагүй болохоор гомдолтой байна уу?"
  • "Хэрэгцээ" гэдэг үг нь NVC -д онцгой утгатай байдаг: бүх хэрэгцээ нь бүх хүмүүст түгээмэл байдаг бөгөөд үүнийг хэрэгжүүлэх тодорхой нөхцөл байдал, стратегитэй холбоогүй юм. Тиймээс, хэн нэгэнтэй хамт кино үзэхийг хүсэх нь хэрэгцээ биш бөгөөд тодорхой хүнтэй цагийг өнгөрөөх хүсэл нь хэрэгцээ биш юм. Энэ тохиолдолд хэрэгцээ нь нөхөрлөл байж магадгүй юм. Та нөхөрлөлийн хэрэгцээг зөвхөн тухайн хүнтэй төдийгүй кино үзэх замаар олон талаас нь хангаж чадна.
Цэнхэр хувцастай хүн асуулт асууж байна
Цэнхэр хувцастай хүн асуулт асууж байна

Алхам 4. Дөнгөж тодорхойлсон хэрэгцээг хангахын тулд тодорхой хүсэлт гаргах

Зөвхөн хүсээгүй зүйлээ хэлж, хэлэхээс илүү яг одоо юу хүсч байгаагаа тодорхой бөгөөд тодорхой асуугаарай. Хүсэлтийг үнэхээр хүсэлт болгохын тулд бус, харин бусдаас татгалзах эсвэл өөр хувилбар санал болгохыг зөвшөөрнө үү. Та өөрийн хэрэгцээг хангах хариуцлагыг өөрөө хүлээдэг бөгөөд тэдэнд өөрсдийнхөө төлөө хариуцлага хүлээлгэдэг.

"Та сүүлийн арван минут яриагүй байгааг би ажиглаж байна (ажиглалт). Та уйдаж байна уу? (Мэдэрч байна)" Хэрэв тийм гэж хариулсан бол та өөрийнхөө мэдрэмжийг гаргаж ирээд ямар арга хэмжээ авахыг санал болгож болно: "За, би Би ч бас уйдаж байна. Хөөе, та Exploratorium руу яаж явахыг хүсч байна? " эсвэл магадгүй "Надад эдгээр хүмүүстэй ярилцах үнэхээр сонирхолтой санагдаж байна. Намайг энд дууссаны дараа нэг цагийн дараа уулзах юм бол яах вэ?"

3 -ийн 2 -р арга: Хил хязгаарыг зохицуулах

Хүчирхийлэлгүй харилцаа холбоо бол харилцааны төгс хэлбэр бөгөөд энэ нь ямар ч нөхцөлд ажиллахгүй. Үүнийг хэрхэн яаж сайн хийх вэ, илүү шууд, баталгаатай харилцааны хэв маяг шаардлагатай бол үүнийг таньж мэдээрэй.

Guy Fidgety Autistic Girl
Guy Fidgety Autistic Girl

Алхам 1. Хүн хүчирхийлэлгүй харилцаанд нээлттэй байгаа эсэхийг шалгаарай

NVC нь бүх хүмүүст үргэлж сэтгэл хангалуун байдаггүй сэтгэл хөдлөлийн дотно харилцааг ашигладаг бөгөөд тэд хил хязгаар тогтоох эрхтэй байдаг. Хэрэв хэн нэгэн сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхэд бэлэн биш байвал түүнийг бүү түлхээрэй.

  • Хэн нэгний зөвшөөрөлгүйгээр сэтгэлзүйн шинжилгээ хийж эхлэх хэрэггүй.
  • Хэрэв хэн нэгэн хэзээ нэгэн цагт сэтгэлийнхээ талаар ярихыг хүсэхгүй байвал тэд үүнийг хийх эрхтэй бөгөөд яриаг орхиж болно.
  • Оюуны болон хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүс, ялангуяа стресст орсон үед NVC -ийн хэв маягаар ярих, тайлбарлахад бэрхшээлтэй байдаг. Хэрэв тийм бол ойлгомжтой, шууд харилцаа холбоог ашигла.
Еврей залуу хэлэхдээ 2
Еврей залуу хэлэхдээ 2

Алхам 2. Хэн нэгний мэдрэмжинд хэн ч хариуцлага хүлээхгүй гэдгийг хүлээн зөвшөөр

Бусдад таалагдахгүй байгаа тул та өөрийнхөө үйлдлийг өөрчлөх шаардлагагүй. Хэрэв хэн нэгэн тонгойж, өөрийн хүсэл, хэрэгцээг үл тоомсорлохыг хүсч байвал та үгүй гэж хэлэх эрхтэй.

  • Та өөр хүний төлөө өөрийгөө болон хэрэгцээгээ золиослох ёсгүй.
  • Хэрэв хэн нэгэн түрэмгий зан гаргаж байгаа бол түүнд юу хэрэгтэй байгааг та өөрөөсөө асууж болно. Гэсэн хэдий ч энэ нь сэтгэл санааны дарамтанд оруулж болзошгүй ажил бөгөөд "тэдний сөрөг байдал миний асуудал биш" гэж хэлээд явахад гэмгүй.
  • Хүмүүс таны мэдрэмжийг хангах үүрэг хүлээдэггүй. Хэрэв хэн нэгэн таны хүсэлтийг үгүй гэж хариулсан бол уурлах, буруутгахаас зайлсхий.
Эмэгтэй хүн эр хүнийг эвгүй байдалд оруулдаг
Эмэгтэй хүн эр хүнийг эвгүй байдалд оруулдаг

Алхам 3. Хүчирхийлэлгүй харилцааг хүчирхийлж болохыг анхаарна уу

Хүмүүс NVC -ийг ашиглан бусдыг гомдоох боломжтой бөгөөд энэ нь хэзээ тохиолдохыг олж мэдэх нь чухал юм. Заримдаа та хэн нэгний "хэрэгцээг" хангах шаардлагагүй болно. Тухайн хүний хэлэх зүйлээс өнгө аяс чухал биш бөгөөд зарим мэдрэмжийг хуваалцах ёсгүй гэдгийг санах нь чухал юм.

  • Хүчирхийлэгчид NVC ашиглан бусдыг хянах боломжтой. Жишээлбэл, "Та 15 минут тутамд надтай хамт ирдэггүй бол би хүндлэхгүй байна."
  • Аяыг шүүмжлэх нь хэн нэгний хэрэгцээ шаардлагын талаархи яриаг тасалдуулахад ашиглаж болно (жишээ нь: "Та надад сэтгэл дундуур байна гэж хэлэхэд би гомдож байна" эсвэл "энэ аялгууг ашиглахад надад дайралт мэдрэгдэж байна"). Хүн бүхэнд таалагдахуйц зүйлийг хэлж чадахгүй байсан ч хүмүүс сонсох эрхтэй.
  • Тэдний талаархи гүн гүнзгий сөрөг мэдрэмжийг сонсохыг хэн ч албадаж болохгүй. Жишээлбэл, эцэг эх нь аутизмтай хүүхдээ тэвчих нь ямар аймшигтай болохыг хэлэх эсвэл бүх лалын шашинтнуудыг албадан гаргах ёстой гэж бодож байгаагаа мусульман хүнд хэлэх нь зохисгүй юм. Мэдрэмжээ илэрхийлэх зарим арга зам нь хүчирхийлэлд хүргэж болзошгүй юм.
Бухимдсан охин Man -ээс хол алхаж байна
Бухимдсан охин Man -ээс хол алхаж байна

Алхам 4. Зарим хүмүүс таны мэдрэмжийг тоодоггүй байж болохыг хүлээн зөвшөөр

"Чамайг үе тэнгийнхнийхээ өмнө намайг шоолоход би өөрийгөө доромжилж байна" гэж хэлэх нь нөгөө хүн таны мэдрэмжийг огт тоохгүй бол юу ч хийхгүй. Хүмүүс бие биенээ санамсаргүйгээр гомдоосон тохиолдолд хүчирхийлэлгүй харилцаа холбоо нь гайхамшгийг төрүүлж чадна, гэхдээ үүнийг санаатайгаар хийсэн эсвэл нэг тал хэн нэгнийг гомдоож байгаа эсэх нь хамаагүй. Эдгээр тохиолдолд "боль", "намайг ганцааранг минь орхи" эсвэл "өвдөж байна" гэж хэлэх нь илүү дээр юм.

  • Заримдаа, хэрэв хэн нэгэн танд сэтгэл дундуур байгаа бол энэ нь та буруу зүйл хийж байгаадаа биш юм. Хэрэв нэг хүн нөгөө рүү дайрч байгаа бол хоёр тал адилхан хүчин төгөлдөр бус байна.
  • "Тэр муу санаатай байна" эсвэл "энэ бол шударга бус, миний буруу биш" гэх мэт үнэлэмжийг гаргах нь ялангуяа ялангуяа хүчирхийлэлд өртсөн хүмүүс, хэлмэгдсэн хүмүүс, дээрэлхүүлэгчид болон бусдаас өөрсдийгөө хамгаалах шаардлагатай бусад хүмүүст шаардлагатай байдаг.

3 -ийн 3 -р арга: Сайн харилцах

Хөгшин эмэгтэй залуутай ярьж байна
Хөгшин эмэгтэй залуутай ярьж байна

Алхам 1. Боломжтой бол шийдлийг хамтдаа шийдээрэй

Хамтдаа ямар нэгэн зүйл хийхдээ та үүнийг сайн дураараа зөвшөөрсөн учраас л гэм буруу, дарамт шахалтаас бус өөрийн жинхэнэ хэрэгцээ, хүслээ биелүүлэхийн тулд үүнийг хийхийг хүсдэг. Заримдаа та өөрийн хэрэгцээнд нийцсэн үйлдлийг олж чадна, заримдаа та зүгээр л өөр замаар явах хэрэгтэй болно.

Хэрэв та ийм сэтгэлээр асуухад бэлэн биш байгаа бол танд илүү их цаг хугацаа, эсвэл илүү өрөвдөх сэтгэл хэрэгтэй байж магадгүй юм. Эсвэл таны зөн совин энэ хүнд таны мэдрэмжийг тоодоггүй гэж хэлж магадгүй юм. Танд юу саад болж байгааг эргэцүүлэн бодоорой

Эмэгтэй хүн Man -ийг тайтгаруулдаг
Эмэгтэй хүн Man -ийг тайтгаруулдаг

Алхам 2. Нөгөө хүний хэлж байгаа зүйлийг анхааралтай сонс

Тэдэнд ямар мэдрэмж төрж байгааг, эсвэл тэдний хувьд юу хамгийн сайн болохыг та мэддэг гэж бүү бодоорой. Үүний оронд тэд өөрсдийн бодол санаа, сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхийг зөвшөөрнө үү. Тэдний мэдрэмжийг баталгаажуулж, сонссоныг нь мэдрэхийн тулд удаашруулж, танд санаа тавьдаг гэдгээ ойлгуул.

Хэрэв та тэдний хэрэгцээг шошголоход хэт их цаг зарцуулдаг бол тэдний хэлж буй зүйлийг сонсохын оронд та эмчээр тоглохыг оролдож байгаа юм шиг санагдаж магадгүй юм. Таны хэлж байгаа зүйлд анхаарлаа хандуулаарай, гэхдээ тэд "үнэндээ" гэсэн утгатай гэж шийдсэн зүйлдээ биш

Даун синдромтой эмэгтэй, сэтгэлээр унасан найз
Даун синдромтой эмэгтэй, сэтгэлээр унасан найз

Алхам 3. Нэг эсвэл хоёр тал яриаг зохицуулахын тулд хэт их стресст орсон бол завсарлага аваарай

Хэрэв та бодож, ойлгомжтой ярихаас хэт их бухимдаж байгаа бол нөгөө хүн илэн далангүй ярихыг хүсэхгүй байна, эсвэл та хоёрын аль нэг нь яриагаа дуусгахыг хүсч байна. Аль аль тал нь бэлэн, боломжтой үед та үүнийг илүү сайн цаг хугацаанд авах боломжтой.

Хэрэв хэн нэгэнтэй хийсэн яриа үргэлж муугаар төгсдөг бол илүү гүнзгий асуудал байж магадгүй тул нөхцөл байдлыг сайтар ажиглаарай

Видео - Энэ үйлчилгээг ашигласнаар зарим мэдээллийг YouTube -тэй хуваалцаж болно

Инбал Каштан хувцасаа авахгүй гэж хэлж байсан хүүхдэдээ эцэг эх нь өрөвдөж байгааг харуулжээ. Хүүхэлдэйн тухай: Анааш нь NVC -ийн эмпатик сэтгэлээр харилцахыг бэлгэддэг бол шонхор нь шүүн тунгаах, шаардах байдлаар ярих, сонсохыг илэрхийлдэг.

Зөвлөмж

  • Бүх дөрвөн алхамыг бүх тохиолдолд хийх шаардлагагүй.
  • Та өрөвдөхдөө хэн нэгэнд яг юу мэдэрч, юу хэрэгтэй байгааг та тэр бүр таамаглаж чадахгүй байх. Шүүмжлэх, шүүмжлэх, дүн шинжилгээ хийх, зөвлөгөө өгөх, маргахгүйгээр та сонсож байгаа бөгөөд ойлгохыг хүсч байгаа нь тэднийг илүү нээлттэй болгоход хүргэдэг бөгөөд ингэснээр та юу болж байгааг илүү сайн эсвэл өөрөөр ойлгох болно. Бие биенийхээ үйлдлийг өдөөж буй мэдрэмж, хэрэгцээг чин сэтгэлээсээ сонирхож байгаа нь таныг ийм ойлголттой болохоос өмнө урьдчилан таамаглах боломжгүй шинэ газар руу хөтлөх болно. Ихэнхдээ та өөрийнхөө мэдрэмж, хэрэгцээг чин сэтгэлээсээ хуваалцах замаар бусдад нээхэд нь тусалж чадна.
  • Дээрх жишээ, загварууд нь албан ёсны NVC: Дөрвөн алхам бүрийг бүрэн тодорхой болгодог ярих арга. Албан ёсны NVC нь NVC сурахад болон үл ойлголцол үүсэх нөхцөл байдалд тустай. Өдөр тутмын практикт та үүнийг ашиглах магадлалтай ярианы NVC, та албан бус хэл ашигладаг бөгөөд ижил мэдээллийг дамжуулахын тулд контекстээс ихээхэн хамаардаг. Жишээлбэл, хэрэв та түүний гүйцэтгэлийг шалгасны дараа дарга нар нь уулзаж байхад найзтайгаа хамт байгаа бол та "Дэйв. Та мэдрэлгүй байна уу?" Гэж хэлж магадгүй. "Дэйв, би чамайг хурдтай алхаж байгааг харахдаа хоол хүнс, орогнох хэрэгцээгээ хангахын тулд ажлаа үргэлжлүүлэхийг хүсч байгаа болохоор сандарч байна уу гэж бодож байна уу?"
  • Та мөн адил дөрвөн алхамыг ашиглан өөрийн хэрэгцээний талаар тодорхой ойлголттой болж, үйлдлээ ухаалгаар сонгож болно. Жишээлбэл, хэрэв та сэтгэл дундуур байгаа нөхцөл байдалд байгаа бол нэг арга бол өөрийгөө эсвэл бусдыг доромжлох явдал юм: "Эдгээр хүмүүс бол тэнэг хүмүүс юм! Тэд нарийхан сэтгэлгээгээрээ энэ төслийг бүхэлд нь сүйтгэж байгаагаа мэдэхгүй байна уу?" Хүчирхийлэлгүй өөрийгөө ярих нь иймэрхүү зүйл болж магадгүй юм: "Бусад инженерүүд итгэлгүй байсан. Тэд миний хэргийг сонссон гэж бодохгүй байна. Би хэрэгтэй байгаа шигээ намайг сонсоогүй байгаа болохоор сэтгэл дундуур байна. Би хүндэтгэл хүсч байна. Энэ нь миний дизайны шалтгааныг сонсч, миний загварыг хүлээн зөвшөөрсөнтэй холбоотой юм. Одоо би яаж тэрхүү хүндэтгэлийг олж авах вэ? Магадгүй энэ багаас биш байж магадгүй. Эсвэл ярилцлага хийгээгүй байхад би зарим инженерүүдтэй ганцаарчлан уулзаж болох юм. маш дулаахан, тэндээс бүх зүйл хаашаа явж байгааг хараарай."
  • Бусад хүн үүнийг хэрэгжүүлээгүй эсвэл энэ талаар юу ч мэдэхгүй байсан ч NVC нь тусалж чадна. Та үүнийг нэг талт байдлаар хэрэгжүүлж, үр дүнд хүрч чадна. NVC вэбсайт нь тэдний сургалтын төлбөрийг төлдөг боловч таныг эхлүүлэхийн тулд олон үнэгүй эхлэлийн эх сурвалж, үнэгүй аудио, онлайн курс гэх мэт байдаг. доорх "NVC Academy" линк дээр.
  • "Чи надад _ мэдрэмжийг өгсөн", "чи _ хийсэн болохоор би _ мэдэрч байна", ялангуяа "чи намайг уурлуулж байна" гэж хэлэхээс зайлсхий. Эдгээр нь таны мэдрэмжийн хариуцлагыг нөгөө хүнд үүрүүлж, таны мэдрэмжийн жинхэнэ шалтгаан болох хэрэгцээг тодорхойлохоос зайлсхийдэг. Өөр хувилбар: "Та _ хийхэд надад _ хэрэгтэй байсан болохоор би _ мэдэрсэн." Нөгөөтэйгүүр, дээр дурдсанчлан, хэрэв тодорхой бус үг хэллэг нь таны хэрэгцээг өөр хүний мэдрэмжинд хариуцлага хүлээлгэхгүйгээр сайн илэрхийлж байгаа бол аливаа зүйлийг бүрэн гүйцэд бичих шаардлагагүй болно.
  • NVC шиг энгийн боловч үүнийг хэрэгжүүлэх нь харагдахаас хамаагүй хэцүү байж магадгүй юм. Ном уншиж, ганц хоёр удаа семинарт хамрагдаж, амьдралдаа туршиж үзээд юу сурч мэдсэнээ үзээрэй. Алдаа гаргаж, юу буруу болсныг олж хараад, дараагийн удаа сурч мэдсэн зүйлээ туршиж үзээрэй. Цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ нь аяндаа урсдаг. Үүнийг аль хэдийн сайн эзэмшсэн хүн харуулах нь асар их тусалдаг. NVC -ийн талаар янз бүрийн хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх арга замууд (хүүхдүүд, эхнэр, нөхөр, ажлын нөхцөл байдал, гудамжны бүлэглэл, дайны байдал, хүчирхийллийн гэмт хэрэгтнүүд, хар тамхинд донтсон хүмүүс), хэрэгцээ ба стратегитэй холбоотой гүнзгий санаанууд байдаг. болон бусад гол ялгаа, давамгайлах хувилбар, өөр хэн нэгнийг өрөвдөх, өөрийгөө өрөвдөх, өөрийгөө илэрхийлэх, хүчирхийлэлгүй харилцаа нь ердийн хэв маяг болсон соёл гэх мэт.
  • Хэн нэгэн тантай зэмлэх, нэр дуудах, давамгайлах хэлээр ярих үед тэдний хангагдаагүй хэрэгцээг илэрхийлэхийн тулд та тэдний хэлснийг үргэлж сонсож чадна. "Чи клуц! Амаа татаад суу!" дэгжин, гоо сайхны хөдөлгөөнд хангагдаагүй хэрэгцээний илэрхийлэл байж магадгүй юм. "Чи үнэхээр залхуу хулхин юм. Чи үнэхээр миний уурыг хүргэж байна!" Энэ нь тэдний үр ашгийн хэрэгцээгээ хангах эсвэл бусдад өөрсдийн авьяас чадвараа амьдралд хэрэгжүүлэхэд нь туслах хэрэгцээг илэрхийлж болно. Та олж мэдэх хэрэгтэй болно.

Анхааруулга

  • NVC-ийн хувьд "хэрэгцээ" нь танд заавал байх ёстой зүйл биш юм: хэрэгцээ бол "та үүнийг хийх ёстой, учир нь энэ бол миний хэрэгцээ" гэж хэлэх шалтгаан биш юм.
  • Үндсэн арга бол эхлээд бие биенийхээ хэрэгцээг тодорхойлохын тулд сэтгэл хөдлөлөөрөө холбогдож, дараа нь асуудлыг шийдэх эсвэл аливаа зүйлийг өөрөөр ойлгох шалтгааныг гаргаж ирэх явдал юм. Асуудлыг шийдэх эсвэл маргалдах асуудалд шууд хандах нь хүмүүсийг сонсохгүй байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлэх эсвэл өсгийг нь улам ухахад хүргэдэг.
  • Ууртай хүнтэй маргах гэж бүү оролд, зүгээр л сонс. Та тэдний жинхэнэ мэдрэмж, хэрэгцээг ойлгож, шүүлтгүй сонссон гэдгээ харуулсны дараа тэд таны хүслийг сонсоход бэлэн болж магадгүй юм. Дараа нь та хоёуланд нь ашиг тустай тодорхой арга хэмжээ хайж болно.
  • Өрөвдөх сэтгэл бол цэвэр механик үйл явц биш юм. Зөвхөн тодорхой үг хэлэх нь хангалтгүй юм. Та бусад хүний сэтгэл хөдлөл, хэрэгцээг чин сэтгэлээсээ зохицуулахыг хүсч, нөхцөл байдлыг тэдэнтэй адилхан харахыг хүсч байна. "Эмпати бол бидний анхаарал, ухамсрыг холбодог газар юм. Энэ бол чиний чангаар хэлж байгаа зүйл биш." Заримдаа энэ нь тэдний нөхцөл байдалд танд ямар санагдаж байгааг төсөөлөхөд тусална. Тэдний хэлсэн үгийг сонсоорой: тэдний дотор үнэхээр юу амьд байна, тэдний үйлдэл эсвэл үгэнд хүргэж буй зүйл юу вэ?
  • Сэтгэл хөдлөл ихтэй нөхцөлд нэг мэдрэмжийг өрөвдөх нь ихэнхдээ сөрөг мэдрэмжийг төрүүлдэг. Ийм зүйл тохиолдоход өрөвдөх сэтгэлээ үргэлжлүүлээрэй.

    Жишээлбэл, нэг өрөөний найз "Чи миний цамцыг хатаагч руу хийчихээд одоо эвдэрчээ! Чи бол хайхрамжгүй лоозон!" Та өрөвдөх сэтгэлээр хариулж болно: "Би чиний юманд хангалттай анхаарал тавьдаггүй гэж бодож байгаа болохоор чамайг бухимдаж байна гэж сонссон." Та "Та өөрөөсөө өөр хэнийг ч боддоггүй!" Гэх мэт хариулт авч магадгүй. Зүгээр л өрөвдөж байгаарай: "Надаас илүү анхаарал халамж, анхаарал халамж хэрэгтэй байгаа болохоор уур чинь хүрч байна уу?"

    Сэтгэл хөдлөлийн эрч хүч, өнгөрсөн хугацаанд харилцаа холбоо хэр муу байснаас хамааран "Тийм ээ! Энэ бол миний хэлэх гэсэн үг! Танд хамаагүй!" Энэ үед та шинэ баримтуудыг гаргаж ирж болно ("Үнэндээ би өнөөдөр хатаагч ажиллуулаагүй") эсвэл уучлалт гуйх эсвэл шинэ арга хэмжээ авахыг санал болгож болно.

Зөвлөмж болгож буй: