Утасны дуудлагыг дуусгах хялбар арга: 11 алхам (зурагтай)

Агуулгын хүснэгт:

Утасны дуудлагыг дуусгах хялбар арга: 11 алхам (зурагтай)
Утасны дуудлагыг дуусгах хялбар арга: 11 алхам (зурагтай)

Видео: Утасны дуудлагыг дуусгах хялбар арга: 11 алхам (зурагтай)

Видео: Утасны дуудлагыг дуусгах хялбар арга: 11 алхам (зурагтай)
Видео: Если у вас есть 3 картошки и 2 яйца Картошка с луком вкуснее мяса! ВЕРШИНА! 2024, Гуравдугаар сар
Anonim

Хэрэв та яарч байгаа эсвэл яриа тасалдаж байгаа бол утасны дуудлагыг зогсоох нь ихэвчлэн шаардлагатай байдаг. Дуудлагыг дуусгахын тулд яриагаа анхны цэг рүү нь буцааж чиглүүлж, дуудлага дуусах шалтгааныг хэлээд дараа нь тэдэнд энэ сайхан өдрийг хүсэн ерөөе. Харилцаагаа дуусгахдаа найрсаг аялгуутай байхыг хичээгээрэй.

Алхам

2 -ийн 1 -р арга: Албан бус дуудлагыг эелдгээр дуусгах

Утасны дуудлагыг дуусгах 1 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 1 -р алхам

Алхам 1. Яриагаа анхны цэг рүү буцааж төвлөрүүл

Харилцаа холбоо тасарсан тул утасны дуудлага үргэлжлэх болно. Дуудлагыг дуусгахын тулд ярианы зорилгодоо хурдан хүрэхийн тулд дуудлагаа анхны зорилгод нь буцааж оруулаарай. Хэрэв ярианы зорилго аль хэдийн биелсэн бол зорилгодоо хүрсэндээ баяртай байгаагаа хэлээрэй. Жишээлбэл, "Бид эцэст нь теннис тоглох цагийг зохион байгуулж чадсандаа баяртай байна."

Жишээлбэл, хэрэв яриа амжилтгүй болсон бол та "Ямар ч байсан биднийг замаасаа гаргалаа, ирэх долоо хоногт кофе уух цагаа шийдье" гэж хэлж болно

Утасны дуудлагыг дуусгах 2 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 2 -р алхам

Алхам 2. Яриа дуусч байгааг илтгэх дуудлагыг нэгтгэн дүгнэ

Энэ нь дуудлага анхны цэгээсээ өөр болсон эсвэл нарийн төвөгтэй яриа байсан тохиолдолд ялангуяа ашигтай байдаг. Жишээлбэл, "Эцэст нь гэр бүлийнхээ амралтын төлөвлөгөөг гаргах нь үнэхээр сайхан байсан. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулахын тулд бид бүгд ирэх долоо хоногийн пүрэв гаригт эмээгийнхээ гэрт уулзаж байгаа бөгөөд бямба гаригт эргэж ирнэ."

Хэрэв та анхны санаа агуулаагүй энгийн яриаг тоймлохыг хүсч байвал "Таны албан тушаал ахих тухай сонсох үнэхээр сайхан байлаа. Таны ажил амжилттай явж байгаад үнэхээр баяртай байна.”

Утасны дуудлагыг дуусгах 3 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 3 -р алхам

Алхам 3. Ярилцлагаа хурдан дуусгах шалтаг гарга

Хэрэв таны ярьж буй хүн тоглож байгаа бол дуудлагаа хурдан дуусгах шалтаг гаргаж үзээрэй. Хэрэв та худал хуурмагийн сүлжээнд орохоос сэргийлж чадвал боломжтой бол шударга байхыг хичээгээрэй.

  • "Миний утасны батарей дуусч байгаа тул би явсан нь дээр" гэдэг нь дуудлагыг хурдан дуусгах сайн арга юм. Өөр нэг сайн сонголт бол "Надад удахгүй ирэх хүн байгаа тул би явах хэрэгтэй байна."
  • Хэрэв та хүүхэдтэй бол "Би хүүхдүүдийг зохион байгуулах нь дээр" гэж хэлж болно.
  • Хуурамч сонсогдож байгаа тул урт, нарийн шалтаг хэлэхээс зайлсхий. Явах богино, энгийн шалтгаантай байж, дараа нь дуудлагаа дуусга.
Утасны дуудлагыг дуусгах 4 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 4 -р алхам

Алхам 4. Удахгүй дахин ярих төлөвлөгөөтэй утсаа дуусга

Энэ бол яриа дуусах гэж байгааг илтгэх эелдэг арга юм. Дараагийн хүнтэйгээ уулзах эсвэл удахгүй биечлэн уулзах нь үнэхээр сайхан байх болно гэж хэлэх үедээ л дурдах хэрэгтэй.

  • Жишээлбэл, “Энэ үнэхээр сайхан чатлаж байна. Ирэх долоо хоногт чамайг софтболлоор харахыг тэсэн ядан хүлээж байна."
  • Хэрэв танд дараагийн хүнтэй уулзах цаг байхгүй бол "Амжилтанд хүрсэн нь үнэхээр сайхан байлаа. Удахгүй дахин хийцгээе."
Утасны дуудлагыг дуусгах 5 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 5 -р алхам

Алхам 5. Дуудлага хийж буй хүнд яриа дууссаны дохио өгөх сайхан өдрийг хүсэн ерөөе

Энэ нь ихэвчлэн дуудлага дуусах гэж байгааг илэрхийлэх нийгмийн дохио болгон ашигладаг. Цаг зав гарган дуудлага өгсөн хүнд баярлалаа, дараа нь хамгийн сайн сайхныг хүсье. Хэрэв тэд танд хамгийн сайн сайхныг хүсч байсан бол "Баярлалаа, танд ч бас" гэж хэлээрэй.

  • Жишээлбэл, дуудлагыг "Тантай ярилцах үнэхээр сайхан байсан. Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй!"
  • Хэрэв та дуудлагын үеэр тодорхой сэдвээр ярьж байсан бол холбогдох зүйл байвал тэдэнд хамгийн сайн сайхныг хүсээрэй. Жишээлбэл, “Чамайг гүйцэхэд үнэхээр сайхан байна. Хурим төлөвлөхдөө хамгийн сайн сайхныг хүсье."
Утасны дуудлагыг дуусгах 6 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 6 -р алхам

Алхам 6. Дуудлага хийж буй хүнд эелдэг байдлаар гарахаа больсон гэдгээ хэлээрэй

Энэ нь урт хугацааны ярианы бурууг дуудлага өгч буй хүнд тохдоггүй тул ашиглахад тохиромжтой шугам юм. Үүний оронд та тэднийг утсаар ярихыг хүсэхгүй байна. Энэ бол дуудлагыг хурдан зогсоох сайн арга юм.

  • Жишээлбэл, яриа хэлэлцээний үеэр тайван байх үед "Ямар ч байсан би чамайг явуулах болно, би чамайг дахиж тэвчихийг хүсэхгүй байна" эсвэл "Би чамайг ямар завгүй байгааг мэдэж байна. чатаа үргэлжлүүлээрэй."
  • Хэрэв та амжилтанд хүрээгүй яриагаа дуусгах илүү нарийн аргуудыг туршиж үзсэн бол энэ нь ашигтай сонголт юм.
  • Хэрэв та тэднийг юу ч хадгалахгүй байна гэж хариулвал тэд явах хэрэгтэй гэж эелдэгээр хэлээрэй.

2 -ийн 2 -р арга: Бизнесийн дуудлагыг мэргэжлийн түвшинд хаах

Утасны дуудлагыг дуусгах 7 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 7 -р алхам

Алхам 1. Дуудлага хийж буй хүнээс тусалж чадах өөр зүйл байгаа эсэхийг асуу

Энэ нь ярианд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусална. Дуудлага хийж буй хүнээс тэдний санаа зовоосон асуудлыг асуусан эсэх, өөр асуулт, асуух зүйл байгаа эсэхийг асуугаарай. Хэрэв тэд нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсч байвал энэ сэдвийг хөндөж, дуудлагаа хаахын тулд ижил асуултыг давтана уу.

  • "Энэ бүгд үү?" Гэж хэлэхээс зайлсхий, учир нь энэ нь бүдүүлэг мэт санагдаж магадгүй юм. Тэдэнд нэмэлт мэдээлэл хэрэгтэй юу, эсвэл тэдэнд нэмэлт тусламж хэрэгтэй байгаа эсэхийг асуух нь дээр.
  • Хэрэв нөгөө хүн танд тусалж байгаа бол тэдний тусламжид талархаж байгаагаа хэлээд дуудлагаа дуусга.
Утасны дуудлагыг дуусгах 8 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 8 -р алхам

Алхам 2. Бүх зүйлийг дуусгахын тулд ярианы тайван байдлыг хүлээнэ үү

Хэрэв та дуудлагаа хэзээ дуусгахаа мэдэхгүй байгаа бол үүнийг тайван байлгах боломжийг ашиглаарай. Энэ нь ярианы төгсгөлийг сайхан, байгалийн мэдрэмжтэй болгодог. Энэ нь үйлчлүүлэгчид цаашид тусалж чадах эсэхийг асуусны дараа маш сайн ажилладаг. Тэд үгүй гэж хэлсний дараа тайван байдлыг бий болгохын тулд хэдэн секунд хүлээгээд дараа нь дуудлагаа дуусгах боломжийг ашиглаарай.

Боломжтой бол бүдүүлэг байдлаар таарч болзошгүй тул дуудлага хийх хүний яриаг тасалдуулахаас зайлсхий

Утасны дуудлагыг дуусгах 9 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 9 -р алхам

Алхам 3. Дуудлагыг дуусгах эелдэг шалтгааныг хэлнэ үү

Хэрэв дуудлага сэдвээс холдсон эсвэл ашигтай зорилгодоо хүрэхээ больсон бол яриагаа үргэлжлүүлэхийн тулд байгалийн тайван байдлыг ашиглаарай. Аль болох эелдэг, шударга байхыг хичээгээрэй.

"Би 10 минутын дараа уулзалт хийсэн болохоор явсан нь дээр", "Таны санал хүсэлтийн талаар тантай ярилцахад таатай байсан. Миний дуудлагын дараалал дуусч эхэлснийг би сая л анзаарсан - өөр туслах зүйл байна уу? Явахаасаа өмнө? "эсвэл" Миний ярих ёстой үйлчлүүлэгч дөнгөж саяхан ирлээ "гэдэг нь дуудлагыг дуусгахад тохиромжтой, эелдэг мөрүүд юм

Утасны дуудлагыг дуусгах 10 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 10 -р алхам

Алхам 4. Ярилцлага дууссаныг дохио өгөх зорилгоор дуудлага өгсөн хүнд баярлалаа

Шаардлагатай бол дуудлага өгсөн хүний өгсөн зөвлөгөө, хийсэн аливаа үйлдэлд баярлалаа. Хэрэв та тэдэнд талархах тодорхой зүйл бодож чадахгүй байгаа бол тэдэнтэй ярилцах цагийг үнэлж байгаагаа хэлээрэй.

Жишээлбэл, “Өнөөдөр цаг гаргасанд баярлалаа, би үнэхээр талархаж байна. Таны шинэ харилцагчийн үйлчилгээний системийн талаар сонсох нь үнэхээр хэрэгтэй байсан."

Утасны дуудлагыг дуусгах 11 -р алхам
Утасны дуудлагыг дуусгах 11 -р алхам

Алхам 5. Дуудлага хийж буй хүнд хамгийн сайн сайхныг хүсч, баяртай гэж хэлээрэй

Дуудлага дууссаны дараа энэ аргыг ашиглах нь хамгийн сайн арга юм, учир нь хэрэв та ярианы дунд хурдан салах ёс хийх нь жаахан бүдүүлэг санагдаж магадгүй юм. Та яагаад явах хэрэгтэй байгаагаа хэлэх цаг гаргаж, цаг гаргасанд нь талархаж, дараа нь тэдэнд энэ өдрийн мэндийг хүргэе.

Жишээлбэл, “Өнөөдөр цаг гаргасанд баярлалаа. Өдрийг гайхалтай сайхан өнгөрүүлээрэй. Удахгүй ярих."

Зөвлөмж

  • Яриагаа дуусгахдаа эелдэг, найрсаг аялгуутай байхыг хичээгээрэй. Энэ нь дуудлагыг эерэг тэмдэглэлээр дуусгахад тусалдаг.
  • Хэрэв танд ярилцах цаг хязгаарлагдмал байгаа бол энэ тухай дуудлагын эхэнд хэлж, тухайн хүнд урьдчилан анхааруулахыг хичээгээрэй.

Зөвлөмж болгож буй: