Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа хэрхэн танилцуулах вэ: 15 алхам

Агуулгын хүснэгт:

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа хэрхэн танилцуулах вэ: 15 алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа хэрхэн танилцуулах вэ: 15 алхам

Видео: Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа хэрхэн танилцуулах вэ: 15 алхам

Видео: Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа хэрхэн танилцуулах вэ: 15 алхам
Видео: Generate Studio Quality Realistic Photos By Kohya LoRA Stable Diffusion Training - Full Tutorial 2024, Гуравдугаар сар
Anonim

Дарга, хянагчдаа муу мэдээ хүргэх нь үргэлж эвгүй байдаг. Хэрэв та даргадаа муу мэдээ дуулгах үүрэгтэй байх ёстой бол энэ нь таны тухай таны удирдагчийн үзэл бодолд сөргөөр нөлөөлөхгүйн тулд мэдээ хүргэх хамгийн сайн арга замыг мэдэх нь чухал юм. Муу мэдээ хүргэхийн тулд санал болгож болох шийдэл бэлэн байх нь сайн цагийг сонгох нь чухал юм.

Алхам

3 -ийн 1 -р хэсэг: Муу мэдээг танилцуулах

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 1 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 1 -р алхам

Алхам 1. Хүлээх хэрэггүй

Таны буруу биш байсан ч гэсэн муу мэдээнд буруутгахыг хүсэхгүй байгаа учраас муу мэдээ хүргэхээ хойшлуулах хүсэл танд төрж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч хойшлуулах нь ихэвчлэн асуудлыг улам хүндрүүлдэг. Нэгдүгээрт, хэрэв дарга чинь чамд хэлээгүйг мэдвэл тэд улам бүр аз жаргалгүй болох болно. Түүнчлэн, хэрэв танай дарга муу мэдээ сонсвол тэд хараагүй байхын оронд үр дагаварт нь бэлдэх боломжтой болно, энэ нь компанийн хариу үйлдэл бүхэлдээ эерэг байж магадгүй гэсэн үг юм.

  • Ноцтой үр дагавартай аливаа асуудлыг аль болох хурдан мэдээлэх ёстой.
  • Асуудлыг хэзээ мэдээлэхээ тодорхойлохын тулд болзошгүй нөлөөллийг үнэлнэ үү. Компанийн бодлогыг ноцтой зөрчсөн гэх мэт аюул заналхийлж, хуулийн хариуцлага хүлээлгэх аливаа асуудлыг нэн даруй мэдээлэх ёстой.
  • Мэдээллийг боссдоо эрт өгөх тусам тэд компанийн дарга биш бол тэд даргадаа хурдан хүргэх болно.
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 2 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 2 -р алхам

Алхам 2. Ярилцах сайхан цагаа олоорой

Хэрэв муу мэдээ яаралтай биш бол дарга чинь завгүй байх шиг санагдахын тулд нүдээ нээлттэй байлга. Тэдний ажлын явц бага зэрэг удааширч байгааг анзаарсан бол дотогш орж, тэдэнтэй ярилцаж болох эсэхийг асуугаарай. Ингэснээр та тэдэнд яг одоо цаг байхгүй бол үүнийг өөр цаг руу шилжүүлэх боломжийг танд олгоно. Гэсэн хэдий ч бэлгийн дарамт гэх мэт чухал асуудлыг дарга тань ямар их завгүй байгаагаас үл хамааран нэн даруй мэдээлэх ёстой.

  • Дарамт багатай мэдээ авахын тулд та тухайн хүний сайхан сэтгэлтэй байхыг мэдэх цагийг сонгож болно, учир нь муу мэдээ тийм ч хүчтэй цохилт болохгүй.
  • Жишээлбэл, "Надад чамтай ярилцах гэсэн зүйл байна. Одоо сайхан цаг байна уу?" Та үүнийг хэр удаан үргэлжлэх талаар бодож үзээрэй.
  • Та боссоо хаалгаар гарах гэж байгаа эсвэл үдийн хоол идэхээр доошоо гүйж байхад барьж авахыг хүсэхгүй байгаа нь лавтай.
  • Та бас даргынхаа хэв маяг илүү байвал сайн цагийг асууж имэйл илгээж болно.
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 3 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 3 -р алхам

Алхам 3. Гол зүйл рүүгээ ор

Риторикоор цохилтыг зөөлрүүлэх гэж оролдох нь тус болохгүй. Зүгээр л цэг рүүгээ ор. Таны босс завгүй байгаа бөгөөд ихэнх завгүй хүмүүс шууд байхыг илүүд үздэг, учир нь энэ нь бага хугацаа шаарддаг бөгөөд таны юу хэлэх гээд байгааг таах шаардлагагүй болно. Тиймээс ярилцлагаа нээхийн тулд товч тодорхойлолт хий.

  • Жишээлбэл, та "Би шинэ мөрөнд зарим асуудалтай байна" гэх мэт мэдэгдлийг ашиглаж болно. Мэдэгдлийг ийм байдлаар бичих нь өмчлөл, хариуцлага хүлээхийг илэрхийлдэг. Хэрэв та бусдыг буруутгаж байвал таныг шүгэл үлээгч эсвэл компанийн харх гэж үзэх болно.
  • Нөгөө талаар, хэрэв та дарга тань жижиг ярианд дуртайг мэддэг бол энэ нь эхлээд чатлахад үзүүлэх цохилтыг зөөллөх болно.
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 4 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 4 -р алхам

Алхам 4. Өөрийнхөө өнгө аясыг анхаарч үзээрэй

Таны өнгө аяс сэтгэлийн байдлыг тодорхойлдог. Хэрэв та асуудлыг засч залруулах зүйл гэж үзэж, эерэг хэвээр байвал таны босс үүнийг бас харах болно. Гэсэн хэдий ч хэрэв та бүгд сүйрч, гуниглаж, сэтгэлээр унасан байдалтай орж ирвэл таны босс үүнийг бас хүлээж авах болно.

Шууд босч, даргынхаа нүд рүү харж, цэвэрхэн хоолойгоор ярих хэрэгтэй. Энэ нь танд асуудлыг шийдэх итгэлтэй байгаагаа харуулж байна

3 -ийн 2 -р хэсэг: Асуудлыг нарийвчлан судлах

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 5 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 5 -р алхам

Алхам 1. Асуудлын талаар илүү дэлгэрэнгүй ярина уу

Асуудал нь юу гэж бодож байгаа, энэ нь компанид хэрхэн нөлөөлөх талаар бодож үзээрэй. Энэ нь таны ажил болон бусад хамт ажиллагсдад хэрхэн нөлөөлж болохыг тайлбарлаж болно. Тодорхой, дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхөө мартуузай, гэхдээ товчхон байлгахыг хичээгээрэй. Наад зах нь энэ үе шатанд ихэнх асуудлын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхөд урт догол мөр хангалттай байх ёстой.

  • Асуудлыг тайлбарлахдаа аль болох бодитой, тодорхой байгаарай.
  • Жишээлбэл, "Шинэ шугам манай тестийн бүлгүүдийн хувьд сайн явж чадахгүй байна" гэж битгий хэлээрэй.
  • Үүний оронд "Бидний туршиж үзсэн хэрэглэгчдийн 80 хувь нь уг бүтээгдэхүүнийг ашигтай гэж үзсэн боловч бараг бүх хүмүүс түүний гадаад үзэмжид дургүй гэж хариулсан" гэх мэтээр тодорхой хэлээрэй.
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 6 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 6 -р алхам

Алхам 2. Яагаад гэдгийг тайлбарлахад бэлэн байгаарай

Энэ нь таны асуудал эсвэл системтэй асуудал байсан ч та яагаад даргад муу мэдээ хүргэж байгаагаа ярих чадвартай байх ёстой. Юу болж байгааг, яаж болсныг тайлбарлахад хэрэгтэй бүх мэдээлэл байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та ямар нэг зүйл буруу болсныг яг нарийн тодорхойлж чадвал бүр ч сайн.

  • Яагаад гэдгийг мэдэхийн тулд та өмнө нь судалгаа хийх шаардлагатай болно. Нөхцөл байдлын талаар боломжтой бүх мэдээллийг цуглуулж, холбогдох ажилтнуудтай нөхцөл байдлын талаар ярилцаарай.
  • Мэдээлэл авахдаа таамаглалыг баримтаас салгахаа мартуузай. Гэсэн хэдий ч таамаглал нь үүнийг тодорхойлсон тохиолдолд зүгээр юм.
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 7 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 7 -р алхам

Алхам 3. Буруунд анхаарлаа төвлөрүүлэхгүй байхыг хичээгээрэй

Хэрэв боломжтой бол тайлбарыг буруутгах хэрэгтэй. Сайн удирдагчид, менежерүүд үйлдвэрлэл, төслийн бүтэлгүйтлийн бурууг үргэлж хариуцдаг. Дээд албан тушаалтантай ярилцахдаа ажилтны нэр гарч ирэх цорын ганц цаг бол зээл олгох эсвэл ажилтан компанийн бодлогыг зөрчих явдал юм.

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 8 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 8 -р алхам

Алхам 4. Даргадаа агаар гаргахыг зөвшөөр

Танай дарга энэ мэдээг бухимдуулж магадгүй юм. Уур бухимдал гаргах нь тустай байж болох бөгөөд энэ нь тэдэнд цаашид юу хийхээ олж мэдэх боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч даргынхаа хэлсэн зүйлийг битгий хүлээж ав. Энэ нь ихэвчлэн таны тухай биш юм.

Даргадаа асуудлаа ил гаргах нь чам руу хашгирахтай адил биш юм. Өөрөөр хэлбэл, хэрэв танай дарга уур уцаартай үг хэлэх, уурлах гэх мэт уур уцаартай хандаж байгаа юм шиг санагдвал "Энэ асуудал таны сэтгэлийг эмзэглүүлж байна гэж би харж байна, гэхдээ хэрэв бид энэ асуудлыг илүү их ярилцаж чадвал талархах болно. тайван байна. Шаардлагатай бол би дараа нь эргэж ирж болно."

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 9 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 9 -р алхам

Алхам 5. Тайван бай

Мэдээ өгөхдөө тайван байх ёстой, гэхдээ дарга чинь галзуурч эхэлсэн ч гэсэн тайван байх ёстой. Хэрэв та уурлаж, бухимдаж эхэлбэл та нөхцөл байдлыг улам хурцатгаж, дараа нь хоёулаа илүү их стресст орох болно. Та даргаа илүү их дарамтлахыг хүсэхгүй байна. Энэ бол гамшгийн жор юм.

Хэрэв та уурлаж байгаагаа мэдэрч байвал түр зогсоод хэдэн гүнзгий амьсгаа аваад тайвшир. Юу ч болсон хамаагүй тайван байх хэрэгтэй гэдгийг өөртөө сануул

3 -р хэсгийн 3: Шийдлийг танилцуулах

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 10 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 10 -р алхам

Алхам 1. Шийдэл бэлэн байгаарай

Мэдээжийн хэрэг, та асуудлыг заавал засах шаардлагагүй, гэхдээ хэрэв байгаа бол энэ нь сайн байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч, асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх, эсвэл засах хэд хэдэн арга замыг олж мэдэх нь усыг жигд болгоход тусална.

  • Жишээлбэл, та муу мэдээ дуулгасны дараа "Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд бидний хийж чадах зүйл бол энд байна. Бид үйлдвэрлэлээ зогсоож, хэв маягийн зургийн самбар руу буцах хэрэгтэй гэж бодож байна. Би ч бас дизайны чиглэлээр шинэ хүмүүсийг авчрах шаардлагатай байна."
  • Хэрэв танд одоохондоо шийдэл байхгүй байгаа бол энэ талаар ажиллаж байгаагаа даргадаа мэдэгдээрэй (мөн үүнийг дагаарай).
  • Сайн ажилчид шийдвэрлэх үүрэгтэй, шийдвэрлэх боломжгүй асуудлуудыг хүлээн зөвшөөрдөг.
  • Жишээлбэл, хэрэв асуудлын үр нөлөө нь ажлын хэсгийн гадны талуудад (бусад хэлтэс, үйлчлүүлэгчид, хууль эрх зүйн) хамааралтай бол ихэнх удирдлагууд хүндрэл, зөрчилдөөнийг аль болох хурдан арилгахыг хүсч байна.
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 11 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 11 -р алхам

Алхам 2. Шийдэл нь компанид хэрхэн нөлөөлөх талаар ярилцахад бэлэн байгаарай

Зөвхөн шийдэлтэй байх нь хангалтгүй юм. Та шийдэл нь нийлүүлэлт болон компанийн цаг хугацааны хувьд компанид ямар үнэтэй байх талаар ярилцах чадвартай байх хэрэгтэй. Шийдэл яагаад үр дүнтэй байх болно гэж бодож байгаа болон энэ асуудлыг хэрхэн сайн тал руу нь өөрчлөх талаар ярилц.

  • Асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх талаар тайлбарлахдаа объектив байдал, ойлгомжтой байдал, бүрэн байдлыг хангахад анхаарлаа хандуулаарай.
  • Та үүнийг дараах байдлаар танилцуулж болно: "Миний бодлоор шинэ хүмүүсийг авчрах нь хэв маягийн хэлтсийг сэгсрэхэд тусална. Энэ нь эргээд бидний уламжлалт хэв маягийг илүү шинэлэг зүйлтэй гэрлэхэд тусална. Үйлдвэрлэлээ зогсоох нь компанид ойролцоогоор 200,000 долларын үнэтэй болно гэж би бодож байна. Энэ бол олон нийтийн хүлээж авах шугамыг гаргах хамгийн сайн сонголт юм. Дээрээс нь бид судалгааны бүлгүүдээс дизайныг буцааж авах санал хүсэлтийг авч байна."
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 12 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 12 -р алхам

Алхам 3. Сайн талуудыг онцлон тэмдэглэ

Шийдэл нь компанид мөнгө зарцуулах байсан ч компани үүнээс хэрхэн ашиг хүртэх талаар ярилцах нь чухал юм. Шийдвэрээ даргадаа танилцуулахдаа эдгээр давуу талууд дээр анхаарлаа хандуулаарай, учир нь тэд компани хэрхэн дээд амжилтанд хүрч болохыг олж мэдэхийг хүсч байна.

Жишээлбэл, "Эцэст нь хэлэхэд, манай шинэ шугамын хэв маягийг шинэчлэх нь компанид маш их ашиг тустай байх болно гэж бодож байна. Бүтээгдэхүүн нь хатуу, фокусын бүлгүүд функциональ байдалд сайн хариу өгсөн. Үнэндээ олон хүмүүс үүнийг хэрхэн хийх талаар тайлбарласан. Гаднах төрх нь тэдэнд таалагдаагүй байсан ч сайн ажилласан. Загвартаа анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд бид цаг заваа гаргаж, брендийнхээ имиджтэй нийцсэн, сэтгэл татам бүтээгдэхүүнийг гаргах болно. Үйл ажиллагаа, гоо үзэсгэлэнгээрээ үйлчлүүлэгчиддээ зориулдаг."

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 13 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 13 -р алхам

Алхам 4. Уучлаарай

Та уучлалт гуйх замаар өөрийгөө бүрэн унагахыг хүсэхгүй байна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та нөхцөл байдалд буруутай бол тоглосон дүрийнхээ төлөө даргаасаа уучлалт гуйж болно. Уучлаарай гэж богинохон, мэргэжлийн, цэгцтэй байлгах хэрэгтэй.

  • Уучлаарай болгоомжтой байгаарай. Алдаа бол суралцах хэрэгсэл бөгөөд жишээнээс сурч мэдсэн зүйлээ цаашид илэрхийлэх нь илүү дээр юм.
  • Ихэнх асуудал нь нэг хүний бүтэлгүйтлээс биш, нөхцөл байдлын хослолоос үүдэлтэй байдаг. Тиймээс, зохисгүй тохиолдолд бурууг хүлээн зөвшөөрөх шаардлагагүй болно.

Алхам 5. Үргэлжлүүлэхийн өмнө үйлдлээ баталгаажуулна уу

Уулзалтын дараа удирдагч тань авах шаардлагатай арга хэмжээний талаар тантай санал нэг байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаарай. Энэ алхам нь таны санаа эсвэл тэднийх байх нь үнэн юм. Тэд санал болгож буй шийдэлтэй санал нийлж байгаа гэсэн наад зах нь аман баталгааг аваарай. Компанийн бодлогод шаардлагатай бол тэдгээрийг шийдэл дээрээ гарын үсэг зуруулж баталгаажуулаарай.

Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 14 -р алхам
Муу ажилтай холбоотой мэдээг удирдагчдаа өгөх 14 -р алхам

Алхам 6. Хэрхэн үргэлжлүүлэхээ баримтжуулна уу

Нөхцөл байдлын талаар ямар нэгэн санаа, санал хүсэлтийг даргадаа хэлээрэй. Шийдвэр гаргах эсвэл ядаж урагшлах арга замаа олж авсны дараа яаж үргэлжлүүлэхээ даргадаа хэлэхээ мартуузай.

Зөвлөмж болгож буй: